POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política explica o uso de dados na vitrine online e no atendimento da Sâmella Moda Íntima LTDA, CNPJ 52.615.889/0001-15. O site apresenta produtos e permite montar uma seleção; a compra é concluída pelo WhatsApp.

Seu carrinho no navegador

A seleção de peças é salva no armazenamento local do navegador para que você possa retomá-la. Ela inclui identificadores dos produtos e quantidades. Você pode apagá-la usando “Limpar carrinho” ou removendo os dados do site no navegador. As observações digitadas no carrinho não são gravadas nesse armazenamento.

Dados usados no atendimento e no pedido

Ao enviar sua mensagem pelo WhatsApp, você compartilha a seleção e as informações que incluir na conversa. Para atender, confirmar o pedido, emitir documentos fiscais e organizar a entrega, podemos solicitar nome, contato, endereço e CPF quando necessário. A validação do carrinho consulta identificadores e quantidades para conferir preço e disponibilidade.

Navegação e serviços externos

A hospedagem e os serviços de segurança podem registrar dados técnicos, como endereço IP, horário e informações da requisição, para funcionamento e proteção do site. Avaliações incorporadas do Google são exibidas por serviço externo, que pode receber dados de navegação ao ser carregado. Ao abrir WhatsApp, Instagram ou Google, aplicam-se também as políticas desses serviços.

Finalidades e compartilhamento

Usamos os dados necessários para responder às solicitações, executar pedidos, cumprir obrigações legais e fiscais e proteger os serviços. Quando necessário, dados são compartilhados com os prestadores envolvidos, como hospedagem, ERP, serviços de comunicação, entrega e pagamento, ou com autoridades por obrigação legal. O site não solicita dados completos de cartão nem realiza pagamento online.

Cookies e comunicações

O navegador permite controlar cookies e dados armazenados. Cookies opcionais de publicidade e análise, quando utilizados, devem ter informações e controles próprios; a simples navegação não representa autorização geral para seu uso. Você pode solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelo atendimento.

Conservação e seus direitos

Os registros são conservados conforme a finalidade do atendimento e os prazos legais aplicáveis. Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. A exclusão pode ter limites quando houver obrigação legal de conservação.

Contato sobre seus dados

WhatsApp: (38) 9 9753-7749
contato@samellamodaintima.com.br

Última atualização: 13 de outubro de 2026.